Приложение B. Сообщения о дефектах и запросы на улучшения


1. Убедитесь, что это дефект.
2. Сообщение о дефекте

К несчастью, пока ещё ни одна версия GIMP не была совершенной. Более того, совершенной версии может и не быть. Несмотря на все усилия добиться, чтобы всё работало, такая сложная программа, как GIMP уж точно будет ошибаться, а то и ломаться.

Но это не значить, что дефекты нужно тихо терпеть. Если вы нашли дефект в GIMP, разработчики хотели бы об этом узнать, чтобы его исправить.

Допустим тогда, что вы нашли или думаете, что нашли дефект: вы пытаетесь что-то сделать, а результат не тот, что ожидался. Что делать? Как об этом сообщить?

[Подсказка] Подсказка

The procedure for making an enhancement request—that is, for asking the developers to add a missing feature—is the same as the procedure for reporting a bug.

In common with many other free software projects, GIMP uses a bug-reporting mechanism called GitLab. This is a very powerful web-based system, capable of managing thousands of bug reports without losing track. In fact, GIMP shares its GitLab database with the entire Gnome project.

1. Убедитесь, что это дефект.

The first thing you should do, before reporting a bug, is to make an effort to verify that what you are seeing really is a bug. It is hard to give a method for doing this that applies to all situations, but reading the documentation will often be useful, and discussing the question on IRC or on Discourse may also be quite helpful. If you are seeing a crash, as opposed to mere misbehavior, the odds that it is a true bug are pretty high: well written software programs are not designed to crash under any circumstances. In any case, if you have made a conscious effort to decide whether it is really a bug, and at the end still aren't sure, then please go ahead and report it: the worst that can happen is that you will waste a bit of time for the development team.

[Примечание] Примечание

В действительности есть несколько известных ситуаций, когда GIMP крушится, но исправление таких дефектов не принесёт большой выгоды. Одной из таких ситуаций есть запрос создать огромное изображение размером в один миллион точек в одну сторону.

Убедитесь, что вы пользуетесь современной версией GIMP: сообщения об уже исправленных дефектах тратить время всех. (GIMP 1 больше не поддерживается, поэтому если вы нашли в ней дефекты, либо обновите её до GIMP 2, либо живите с ними). Особенно это касается версий для разработчиков, убедитесь, что вы пользуетесь последним выпуском до составления сообщения.

If after due consideration you still think you have a legitimate bug report or enhancement request, the next step is to go to GIMP's list of issues (https://gitlab.gnome.org/GNOME/gimp/issues/), and try to see whether somebody else has already reported the same thing.

1.1. Найти определённый дефект

Enter some (space separated) search terms, e.g.

filter crash

in the "Search or filter results..." text box and press Enter. By default you only see open reports; you can change this by clicking "All" above the search field.

The result is either a list of bug reports – hopefully not too long – or a message saying «Sorry, your filter produced no results». If you don't find a related bug report by doing this, it may be worth trying another search with different terms. If in spite of your best efforts, you file a bug report and it ends up being closed as a duplicate, don't be too upset: it has happened repeatedly to the author of this documentation.