Com saber-ho: Esteu intentant utilitzar la goma d'esborrar per eliminar tot el color, però en lloc d'aparèixer una àrea transparent, apareix el color de fons (normalment blanc).

Com arreglar-ho: aneu a la capa activa del Diàleg de capes: feu-hi clic amb el botó dret per obrir un menú, i mireu si Afegeix canal alfa està activat. Si no és així, és que la vostra capa no té cap canal alfa: feu clic a l'element del menú per afegir-ne un. Amb això habilitat, podreu esborrar amb transparència.